Мобильное приложение "Уборка номеров" (для устройств с ОС "Android" с версией не ниже 7.1.2), разработано для удобства работы службы размещения, технической службы, супервайзера и горничных отеля. Оно способно работать как через интернет так и во внутренней сети организации, что является незаменимым помощником на закрытых предприятиях или круизных лайнерах.
Приложение обменивается информацией с конфигурацией 1С:Отель и позволяет оптимизировать рабочие процессы, повысить качество обслуживания гостей и минимизировать человеческий фактор, так же обеспечивает оперативную коммуникацию между сотрудниками разных служб, контроль выполнения заданий и учет рабочего времени. Удобный интерфейс и функциональность способствуют повышению эффективности труда и улучшению общей атмосферы в коллективе.
В 1С:Отель предусмотрено три роли в наборе прав сотрудников участвующих в уборке и обслуживании номерного фонда. Это "Супервайзер", "Инженер" и "Горничная". В мобильном приложении так же используются эти роли. Для каждой из них предусмотрены свои задачи и действия.
Супервайзер видит весь номерной фонд отеля, горничных в смене, может назначать работы горничным и инспектировать их выполнение, при необходимости возвращать номера в работу. При обнаружении неисправности в номере, может создавать и отправлять задачу сервисному инженеру. Получает уведомления при изменении статусов номеров на "Грязный" или "На инспекции".
Инженер видит номерной фонд отеля, номера с неисправностями, которые отдельно выделяются красным цветом. Получает уведомления о всех проблемах в номерном фонде и отмечает их выполнение по завершению.
Горничная видит номерной фонд отеля, свой план работ на текущую дату. Может завершать уборку, отмечать расход мини-бара и отправлять его в 1С:Отель, при обнаружении неисправности в номере может создавать и отправлять задачу сервисному инженеру. Получает уведомления при назначении новых работ.
Подробнее о каждой роли и работе в приложении.
Для корректной работы приложения необходимо установить расширение с веб-сервисом в конфигурации 1С:Отель и опубликовать его.
Подробнее об установке и публикации расширения, а так же других настройках в 1С:Отель.
При необходимости, возможна доработка функционала мобильного приложения под нужды организации, а так же разработка мобильных приложений на заказ.
Скачать приложение можно в RuStore по QR коду или с нашего сайта, после его установки в настройках можно найти код устройства.
Создайте заказ на сайте, в комментариях укажите код устройства, ответным письмом вы получите ссылку на расширение с веб-сервисом.
Возможна удаленная демонстрация работы приложения, так же если потребуется помощь в установке и настройке расширения сообщите нам через форму обратной связи на сайте, обговорив дату и время, мы сможем подключиться удаленно и все настроить.
Мобильное приложение тестировалось на версиях:
1С:Отель 9.2.3.75;
1С:Отель 9.2.4.80.
